Semblanzas

Con más de 25 años de experiencia en Recursos Humanos, Desarrollo Organizacional y Capacitación. Cuenta con un historial comprobado de éxito impartiendo cursos, talleres y conferencias con diversos grupos multiculturales en México, Estados Unidos, Dinamarca, Argentina y Brasil, incluyendo compañías privadas y Fortune 500. Certificada como facilitadora de Team Building en el Instituto NTL (NTL Institute for Applied Behavioral Science) en Bethel Maine, U.S.A. En compañía de su socia, la Lic. Cristina Peña, representa en México al Instituto de Entrenamiento e Investigación en Inteligencia Emocional (EITRI) y juntas crearon un programa de entrenamiento teórico práctico para desarrollar Destrezas de Inteligencia Emocional con base en investigación científica. Estudió la Maestría en Desarrollo Organizacional en la UDEM, la Maestría en Administración de Empresas y Licenciatura en Traducción Inglés-Español.

Rosa Nelly Ramírez
Fundadora y directoria de Scala Consultores
RNR-circular
VF-circular
Verónica Flores
Consultora bilingüe y bicultural

Cuenta con más de quince años de experiencia en empresas globales y en las áreas de docencia y capacitación a nivel organizacional. Se ha desempeñado en áreas de Cadenas de Suministro y Servicio al Cliente, al frente de exitosos proyectos en la industria maquiladora en arranques de empresas y procesos de mejora continua.

Actualmente imparte el Programa “Desarrollo de Competencias para Líderes” logrando gran éxito en los múltiples grupos que ha facilitado. Además, es instructora de cursos sobre Formación de Instructores, Servicio Excepcional al Cliente, Agentes de Cambio Organizacional, entre otros temas contribuyendo a aumentar la eficiencia individual y organizacional, Verónica estudió en el Instituto Internacional de Estudios Superiores, obteniendo los grados de Licenciatura en Comercio Internacional y de Maestría en Administración con acentuación en Desarrollo Organizacional y Gestión del Talento Humano. Se especializó en estudios de Logística, Cadenas de Suministro y Servicio al Cliente en la Universidad de Texas Pan American.